Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor avertizează că, în contextul campaniilor promoționale din februarie, ambalajele festive și reducerile atractive nu pot înlocui obligația legală a comercianților de a pune pe piață produse conforme, corect etichetate și sigure pentru utilizare.

ANPC îi îndeamnă pe consumatori să verifice atent produsele înainte de cumpărare, pentru a evita riscurile legate de calitate, sănătate sau costuri ascunse.

Atenție la ingredientele din ciocolată și etichetare!

ANPC subliniază că aspectul exterior nu garantează calitatea.

Consumatorii sunt sfătuiți să verifice dacă ingredientul principal este untul de cacao (nu grăsimi vegetale hidrogenate), să urmărească termenul de valabilitate și să evite produsele fără etichete lizibile, înghesuite în coșuri promoționale.

Ambalajele trebuie să fie intacte, iar mențiunile privind alergenii (lapte, soia, nuci, alune, gluten) analizate cu atenție.

Flori: Prospețime, preț afișat și condiții de păstrare

Florile trebuie să fie proaspete, fără frunze uscate sau petale ofilite. Pentru florile tăiate, păstrarea în apă curată sau soluții nutritive este esențială.

Prețul pe fir sau pe buchet trebuie afișat clar, iar numărul de flori din buchet să corespundă exact comenzii.

Bijuterii și vouchere: Transparență și documente

Prețul bijuteriilor trebuie să includă TVA, iar produsele din metale prețioase să poarte marca de titlu.

Consumatorii pot solicita informații despre greutatea metalului fără ambalaj, precum și certificatul de garanție și, după caz, de autenticitate.

În cazul voucherelor cadou, ANPC recomandă achiziția doar din surse de încredere și verificarea condițiilor de utilizare (perioadă de valabilitate, restricții, cumul cu reduceri).

Cosmeticele se cumpără doar din surse autorizate

Produsele originale sunt comercializate prin lanțuri oficiale de distribuție. Prețurile neobișnuit de mici pot indica surse neautorizate.

Verificați producătorul/importatorul, data de minimă durabilitate sau simbolul PAO, eticheta și avertismentele.

Respectați indicațiile de utilizare pentru a preveni riscurile pentru sănătate.

Reguli de retur pentru textile și lenjerie intimă

Produsele de igienă personală nu pot fi returnate dacă au fost desigilate sau purtate, cu excepția cazurilor de defect sau neconformitate. Citiți eticheta de compoziție și întreținere, verificați calitatea materialului și evitați produsele cu mirosuri, pete sau cusături defecte.

ANPC recomandă achiziția doar din surse autorizate, verificarea etichetelor și a condițiilor de păstrare, respectarea dozelor și atenție la alergii sau sensibilități. Ambalajul și sigiliul trebuie să fie intacte.

ANPC recomandă folosirea cardurilor ca instrument de bugetare, evitarea retragerilor de numerar (comisioane ridicate) și verificarea dobânzilor care se aplică imediat. Analizați ofertele de rate fără dobândă și condițiile contractuale.