Sute de supermarketuri din Franța au fost afectate de un atac cibernetic care a provocat încălzirea frigiderelor și congelatoarelor, ducând la alterarea unor alimente proaspete și congelate a căror valoare este estimată la milioane de euro.

Hackerii au preluat controlul asupra software-ului care reglează temperatura instalațiilor frigorifice, făcând ca unele dintre acestea să ajungă peste noapte la 50°C, potrivit unuia dintre lanțurile de supermarketuri afectate.

Directorul general al Coopérative U a declarat că mai multe supermarketuri ale companiei au fost afectate de acest atac „extrem de grav și fără precedent”.

Peste 100 de supermarketuri ale lanțului au fost vizate, iar 180 de magazine Intermarché și ale mărcii sale Netto au fost afectate. Un purtător de cuvânt a precizat că alte 100 de magazine au fost deconectate de urgență de la internet pentru a preveni producerea unor incidente similare.

Alți mari comercianți de produse alimentare, inclusiv Carrefour, Monoprix și E.Leclerc, au fost afectați de atac, care a vizat un software furnizat de compania daneză de inginerie Danfoss.

Software-ul le permite comercianților să gestioneze de la distanță instalațiile frigorifice, notează BBC.

În mod normal, congelatoarele din supermarketuri trec peste noapte printr-un scurt ciclu de dezghețare, în timpul căruia temperatura crește ușor. Hackerii au comandat însă instalațiilor să se încălzească și să rămână la temperaturi ridicate. Danfoss nu a confirmat informațiile privind temperaturile la care ar putea ajunge frigiderele și congelatoarele în cursul acestui proces.

Danfoss a precizat că instalațiile frigorifice afectate erau modele mai vechi, al căror software de securitate nu putea fi actualizat pentru a contracara un risc identificat de companie.

Într-un comunicat, firma a adăugat că le „recomandă de mult timp” companiilor să mențină actualizate sistemele pentru care oferă suport.

„Funcționarea fiabilă a instalațiilor frigorifice este esențială pentru activitatea clienților noștri, iar noi rămânem angajați să îi sprijinim și să îi ajutăm să mențină sistemele sigure și fiabile cu care sunt obișnuiți.”

Amploarea exactă a atacului nu este clară, însă cifrele furnizate de fiecare lanț comercial sugerează că aproximativ 400 de magazine au fost afectate, dintr-un total de circa 15.000 în Franța.

Carrefour a precizat că frigiderele din 80 dintre cele 6.000 de magazine ale sale au fost compromise de hackeri, în timp ce Monoprix a anunțat că 5% dintre cele peste 400 de magazine ale companiei au fost afectate. Alimentele au fost retrase de la vânzare atunci când nu se putea garanta că sunt în stare corespunzătoare.

Într-o declarație pentru BBC, grupul Mousquetaires, care deține Intermarché și Netto, a precizat că unele vitrine frigorifice pentru alimente proaspete și congelate erau încă nefuncționale luni după-amiază.

Magazinele au „luat toate măsurile de precauție necesare pentru a retrage produsele din aceste vitrine”, a precizat grupul, adăugând că angajații lucrează pentru a reaproviziona rafturile „cât mai curând posibil”.

Intermarché a anunțat că frigiderele sale au ajuns la 50°C și au rămas la această temperatură timp de șase ore, în noaptea de duminică spre luni. Compania a aruncat toate alimentele afectate pentru a evita riscurile pentru sănătate, potrivit agenției de presă Reuters.

În urma atacului, managerii care au ajuns luni dimineață la magazinele mai multor lanțuri de supermarketuri au fost întâmpinați de un val de aer fierbinte provenit din congelatoare. În unele locuri au izbucnit chiar și mici incendii.

Postul francez BFMTV a publicat o imagine cu un congelator din raionul de înghețată care afișa o temperatură de 26,5°C.

Două supermarketuri din regiunea Alsacia au raportat pierderi cumulate de 270.000 de euro, a adăugat postul de televiziune. Prin urmare, totalul pierderilor la nivel național ar putea ajunge la milioane de euro.

Procurorii francezi au deschis o anchetă dedicată infracțiunilor cibernetice în legătură cu incidentul, pe care Parchetul din Paris l-a descris drept un „atac cibernetic de amploare care afectează frigiderele mai multor mari lanțuri de comerț alimentar din întreaga Franță”.

Comisarul european pentru alimentație, Christophe Hansen, a condamnat atacul într-o postare pe X și a adăugat: „Securitatea alimentară necesită mai multă atenție la toate nivelurile. Pentru că folosirea alimentelor ca armă a devenit o realitate.”

Într-o postare pe X, directorul general al Coopérative U a declarat că angajații sunt „pe deplin mobilizați, în coordonare cu specialiștii în refrigerare, pentru a restabili situația cât mai repede posibil”.

Dominique Schelcher a cerut investigarea atacului și a spus că vizarea unor echipamente esențiale pentru aprovizionarea cu alimente a Franței este „inacceptabilă”.

Citește și: DNSC avertizează asupra unor SMS-uri frauduloase privind anumite sume neachitate pentru parcare