Primăria Sectorului 3 continuă demersurile spre digitalizarea activității, prin transferarea operațiunilor de registratură în mediul online. Instituția anunță că, începând de luni, 30 iunie, interacțiunea cu publicul se va desfășura exclusiv online.

Prezența la ghișee nu va mai fi necesară

Fără a mai fi nevoie să facă drumuri până la sediul primăriei, cetățenii vor putea accesa direct, de la distanță, portalul de Servicii electronice, precum și aplicația „Primăria Sectorului 3”, puse la dispoziție pentru depunerea/obținerea documentelor, respectiv pentru transmiterea sesizărilor, relatează București FM.

Acesta reprezintă o variantă alternativă de furnizare a serviciilor, care să nu mai necesite prezența la ghișee a solicitanților, și se adresează cetățenilor, persoanelor juridice, oferind posibilitatea accesării unor servicii sub format electronic, prin depunerea de acte necesare și eliberarea de documente în format electronic, programări/rezervări online.

Serviciile electronice pot fi accesate pe prima pagină a site-ului instituției. Pentru a utiliza Serviciile Electronice sunt necesare crearea unui cont pe site și deținerea unei semnături electronice.

Oamenii, reticenți la decizia bruscă a instituției

Decizia luată de Primăria Sectorului 3 de a muta interacțiunea cu publicul exclusiv în mediul online ridică multe probleme și semne de întrebare, având în vedere că această trecere a fost făcută brusc. Instituția obligă oamenii să se conformeze noilor decizii, fără să le ofere sprijin.

„Voi nu introduceți o facilitate, introduceți o obligație și îngreunați viața multor oameni”, spune un cetățean nemulțumit.

„Eu înțeleg necesitatea digitalizării și o susțin. Problema e când ea devine exclusivă. Sunt mulți oameni care nu știu să folosească internetul, laptopuri, telefoane inteligente, nu au acces la ele sau, pur și simplu, nu vor să le folosească din diverse motive (mai mult sau mai puțin întemeiate). Sunt și ei cetățeni care au diverse probleme de rezolvat la Primărie. Plătitori de taxe”, explică alt bucureștean.

„Primăria poate să ne dea, să ne aloce semnătura electronică. Nu e ok să plătesc un serviciu ca să beneficiez de serviciile instituțiilor statului”, adaugă o altă persoană care contestă decizia.

Semnătură digitală, în valoare de minim 35 de euro pe an

Astfel că, pentru a beneficia de serviciile PS3, bucureștenii ar urma să plătească pentru o semnătură digitală minimum 35 de euro pe an, iar aceasta trebuie înnoită anual. Dintre categoriile de servicii disponibile prin intermediul portalului amintim:

• activități comerciale,
• urbanism,
• utilități publice
• taxe și impozite.

Pentru a avea acces la toate funcționalitățile aplicației, cetățenii pot utiliza contul pe care îl dețin pe portalul de servicii electronice.

Citește și: Lucrările la tronsonul Parcului Liniei din București, între Lujerului și Valea Cascadelor, aprobate