Ministerul Sănătății lucrează la o nouă platformă electronică pentru feedback-ul personalului medical și al pacienților
„Periodic vor fi întrebări dedicate pentru asistenţii medicali - să ne spună ce nu funcţionează şi ce ar dori să schimbăm. Vor fi întrebări pentru medicii rezidenţi, dar şi pentru pacienţi, ale căror experienţe din spitale vor fi analizate cu atenţie”, a anunțat ministrul Sănătății.
Articol de Ana-Maria Anitoiu, Publicat: 06 Noiembrie 2025, 10:48 • Actualizat: 06 Noiembrie 2025, 10:50
O nouă platformă electronică se află în lucru la Ministerul Sănătății și va fi lansată în curând, a anunțat ministrul Alexandru Rogobete, joi, 6 noiembrie, precizând că aceasta va fi dedicată feedback-ului medicilor, asistenţilor medicali, kinetoterapeuţilor, psihologilor, managerilor, personalului Tehnic, Economic, Socio-Administrativ (TESA), precum şi al pacienţilor.
„Uneori luăm decizii fără să ne consultăm suficient cu cei care lucrează efectiv în sistem. De aceea, echipa mea lucrează acum la o nouă platformă electronică prin care voi cere feedback-ul real al celor care ţin sănătatea pe umeri - medici, asistente, kinetoterapeuţi, psihologi, manageri, personal TESA, dar şi pacienţi.
Pentru mine contează atât vocea sistemului medical, cât şi vocea pacientului. Periodic vor fi întrebări dedicate pentru asistenţii medicali - să ne spună ce nu funcţionează şi ce ar dori să schimbăm. Vor fi întrebări pentru medicii rezidenţi, dar şi pentru pacienţi, ale căror experienţe din spitale vor fi analizate cu atenţie”, a scris ministrul, joi, pe Facebook.
„Medicii, asistentele şi întreg personalul medical au nevoie să ştie că nu sunt singuri”
Alexandru Rogobete a mai spus că platforma va fi una complexă, gândită astfel încât să aducă Ministerul Sănătăţii mai aproape de oameni.
„Nu vreau să fac schimbări în sănătate doar pentru că 'aşa trebuie' sau 'aşa spun unii că e bine'. Vreau ca fiecare schimbare să ţină cont de voi - de cei care lucraţi zi şi noapte în sistemul de sănătate, dar şi de pacienţii care beneficiază de el. Da, sistemul nostru este uneori imperfect.
Dar tocmai de aceea suntem aici - să-l facem mai bun, mai empatic şi mai uman. Pentru că oamenii nu au nevoie doar de medicamente, de ziduri sau de echipamente moderne. Oamenii au nevoie şi de empatie, de o vorbă bună, de o strângere de mână sinceră. Iar medicii, asistentele şi întreg personalul medical au nevoie să ştie că nu sunt singuri”, a susţinut ministrul.
