O campanie națională de informare a cetățenilor cu privire la dreptul lor de a primi bon fiscal, mai ales în domeniul HORECA (restaurante, baruri, cafenele, fast-food-uri etc), a fost lansată de Agenţia Naţională de Administrare Fiscală (ANAF).

„La plata în numerar, clienţii trebuie să solicite şi să primească bonul fiscal, acesta fiind documentul obligatoriu care atestă tranzacţia. În situaţia plăţilor prin card, clientul are dreptul să solicite emiterea şi înmânarea bonului fiscal.

La plata cu cardul de credit sau debit, operatorii economici nu au obligaţia legală de a emite şi înmâna bonul fiscal, însă acesta poate fi tipărit şi oferit la cererea expresă a clientului.

În cazul în care comercianţii refuză emiterea şi înmânarea bonului fiscal, cu excepţia situaţiei defectării aparatelor de marcat electronice fiscale când se emit chitanţe potrivit legii, clientul are dreptul de a beneficia de bunul achiziţionat sau de serviciul prestat fără plata contravalorii acestuia”, a transmis ANAF.

Campania, lansată în urma unor verificări

Conform unui comunicat al ANAF, în perioada 1 iulie - 17 august 2025, inspectorii antifraudă fiscală au desfăşurat verificări în diverse locaţii din ţară, pe baza datelor din sistemul Ro-e-Case de marcat electronice.

Obiectivul acestor verificări a fost de a afla dacă unităţile de alimentaţie publică respectă obligaţia legală de a emite bonuri fiscale pentru serviciile plătite în numerar.

Rezultatele acţiunilor antifraudă au arătat că, în anumite cazuri, clienţii au primit doar note de plată sau înştiinţări, fără bon fiscal. ANAF a subliniat că această practică contravine legii şi afectează corecta colectare a veniturilor bugetare.

Pentru a facilita semnalarea cazurilor în care dreptul la bon fiscal nu este respectat, ANAF pune la dispoziţie o linie de contact.

Orice situaţie de acest tip poate fi semnalată la adresa de e-mail: Sesizari.anaf@anaf.ro, inclusiv prin transmiterea unei fotografii/scanări lizibile a documentului înmânat pentru plata serviciilor/bunurilor achiziţionate, achitate cu numerar, fără emiterea şi înmânarea bonului fiscal.

Pentru ca sesizările să poată fi analizate şi soluţionate cât mai eficient, ANAF îi invită pe cetăţeni să transmită detalii relevante privind situaţia constatată, precum denumirea şi adresa unităţii de alimentaţie publică, data şi ora vizitei, precum şi o scurtă descriere a evenimentului.

Citește și: Ministrul Nazare, despre situația ANAF: Nu a existat o dorinţă autentică de reformă, de a creşte colectarea şi de a face digitalizarea