O întrerupere a serviciilor Microsoft a afectat, joi, utilizatorii Outlook, Teams și Copilot.

Cele mai multe probleme semnalate au vizat Outlook, ai cărui utilizatori au întâmpinat dificultăți la accesarea căsuțelor de e-mail și la trimiterea sau primirea mesajelor.

Problemele au fost raportate în mai multe regiuni, în special în cele două Americi.

La orele serii, platforma Downdetector înregistrase peste 120.000 de sesizări privind Outlook în Statele Unite.

Numărul lor a depășit ulterior 130.000. Utilizatorii au semnalat și întârzieri în livrarea mesajelor.

Downdetector a centralizat peste 46.000 de sesizări despre Microsoft 365 și aproximativ 3.000 pentru Teams. Au fost raportate dificultăți și la Copilot, asistentul de inteligență artificială al companiei.

Microsoft a indicat o posibilă suprasolicitare a infrastructurii

În actualizările publicate pe platforma X, Microsoft a precizat că investighează problemele de acces la căsuțele poștale Exchange Online din cele două Americi. Compania a indicat suprasolicitarea unei părți a infrastructurii drept posibilă cauză a erorilor de conectare și a anunțat că intenționează să redistribuie traficul pentru a restabili accesul.

În cazul Teams, Microsoft a anunțat că a remediat problemele din America de Nord. Unii utilizatori au continuat să semnaleze dificultăți de conectare.

Datele Downdetector reflectă numărul sesizărilor primite, numărul total al utilizatorilor afectați nefiind cunoscut.