Candidații politici din Statele Unite au început să își conceapă mesajele electorale astfel încât să influențeze răspunsurile chatbot-urilor bazate pe inteligență artificială, pe care tot mai mulți alegători le folosesc pentru a se informa despre subiecte politice.

Documente consultate de Reuters dezvăluie unele dintre strategiile utilizate.

O prezentare PowerPoint propunea o strategie pentru Mike Minogue, candidatul republican care o înfruntă pe guvernatoarea statului Massachusetts, Maura Healey. Obiectivul era ca ChatGPT, Claude, Gemini și alte chatbot-uri să îl prezinte drept alegerea preferabilă în probleme politice importante.

Strategia depășește cu mult practicile tradiționale de optimizare pentru motoarele de căutare, utilizate de ani întregi în campaniile electorale.

Pe măsură ce inteligența artificială devine o sursă tot mai importantă de știri și informații, echipele de campanie încearcă să exercite un control mai mare asupra răspunsurilor generate de aceste sisteme.

Scopul este ca propriul candidat să fie recomandat atunci când alegătorii întreabă cine are cele mai bune soluții în domenii precum fiscalitatea, locuințele sau siguranța publică.

Unii experți își exprimă îngrijorarea cu privire la verificarea informațiilor și la riscul răspândirii dezinformării prin intermediul acestor strategii.

Costurile serviciilor variază de la câteva sute de dolari pe lună, pentru monitorizarea simplă a răspunsurilor AI, până la zeci de mii de dolari lunar, atunci când sunt incluse consultanța și achiziționarea de spații publicitare.

Sute de pagini create pentru a influența chatbot-urile

Prezentarea propunea ca echipa lui Mike Minogue să creeze sute de pagini dedicate politicilor publice, optimizate pentru inteligența artificială, precum și referințe pe site-uri frecvent citate de chatboturi.

Documentul includea metode de monitorizare a răspunsurilor oferite de principalele sisteme AI la întrebări politice și de modificare sistematică a conținutului online, până când răspunsurile reflectă programul candidatului.

Ideea centrală este că echipele electorale nu mai încearcă doar să convingă direct alegătorii, ci și să modeleze mediul informațional.

Prin publicarea unor informații pe internet, acestea pot influența modul în care asistenții AI descriu, compară și recomandă candidații.

„Campaniile care folosesc tehnici de influențare a inteligenței artificiale sunt deja o realitate cu care ne confruntăm și vor deveni omniprezente până la ciclul electoral din 2028”, care va include și alegeri prezidențiale, a declarat Joe Bonilla, partener coordonator al Relentless Awareness.

Compania de strategie creativă, cu sediul la New York, a colaborat cu firme și candidați politici la nivel federal, statal și local.

„Publicul nu mai poate, din ce în ce mai mult, să distingă și nici nu va mai putea distinge între ceea ce este creat de sisteme precum Claude și ChatGPT și conținutul produs de oameni”, a avertizat Bonilla.

De la SEO la GEO: optimizarea pentru inteligența artificială

Prezentarea pregătită pentru campania lui Minogue, consultată de Reuters, descrie conceptul de Generative Engine Optimization (GEO), considerat succesorul optimizării pentru motoarele de căutare (Search Engine Optimization – SEO) în era inteligenței artificiale.

Potrivit documentului, compania de consultanță ar urma să cumpere spații pentru publicarea de conținut pe site-uri cu autoritate ridicată, deja utilizate drept surse de modelele AI.

Strategia include și producerea de conținut pentru YouTube și Reddit, precum și publicarea unor pagini tematice concepute special pentru a fi preluate de chatboturi.

„Când campania este pregătită, cumpărăm plasări plătite pe site-uri cu autoritate ridicată, pe care modelele lingvistice mari (LLM) le citează deja - plus Reddit, care are o pondere disproporționat de mare în procesul de recuperare a informațiilor”, se arată în prezentare.

Un sfert dintre alegători au cerut informații politice chatbot-urilor

Pe fondul creșterii volumului de informații electorale disponibile online, aproximativ 25% dintre alegătorii cu drept de vot au întrebat un chatbot despre un candidat politic atunci când au decis cum să voteze.

Estimarea aparține lui Cameron Hickey, directorul executiv al National Conference on Citizenship.

„Dacă nu publici informațiile potrivite, cine știe ce vor prelua sistemele de inteligență artificială”, a declarat Thomas Howell, directorul executiv al Visigent, compania din Austin, Texas, care a elaborat documentul strategic pentru Minogue.

Visigent are printre clienți șase campanii politice, însă Howell a refuzat să dezvăluie identitatea acestora.

Echipa de campanie a lui Mike Minogue nu a răspuns apelurilor telefonice și mesajelor prin care Reuters a solicitat comentarii.

Potrivit prezentării pregătite pentru Minogue, campaniile electorale trebuie acum să concureze pentru a deveni „recomandarea din răspunsul inteligenței artificiale”.

„Suntem abia la începutul acestei noi ere”, a declarat Meg Schwenzfeier, reprezentantă a Caucus AI, companie care monitorizează utilizarea inteligenței artificiale de către alegători.

„Anul acesta, accentul a fost pus pe asigurarea faptului că site-urile proprii ale candidaților apar în rezultatele chatboturilor”, a explicat ea.

Schwenzfeier a avertizat însă asupra riscului de dezinformare.

„Chatboturile vorbesc cu foarte multă autoritate și pot prelua cantități uriașe de informații neverificate, așa că trebuie să ne protejăm împotriva dezinformării.”

Consultanța pentru influențarea AI poate costa până la 50.000 de dolari pe lună

Tarifele percepute de specialiștii în strategii AI sunt corelate cu un indicator numit AI recommendation share, care măsoară frecvența cu care chatboturile recomandă un anumit candidat în răspunsurile lor.

Pe site-ul său, Visigent oferă servicii software începând de la 134 de dolari pe lună, iar pentru clienții mari, care au nevoie de servicii de proiectare și dezvoltare editorială, costurile pot ajunge la 9.000 de dolari lunar.

În cazul campaniilor politice, Thomas Howell a declarat că tarifele pornesc de la 5.000 de dolari pe lună.

„Dacă dezvoltăm și campanii media plătite, cumpărăm spații de publicare sau contactăm influenceri pentru orice fel de colaborare contra cost”, tarifele pot ajunge la 50.000 de dolari lunar, a explicat acesta.

Potrivit lui Howell, costurile ar urma să crească odată cu debutul ciclului electoral prezidențial din 2028, după alegerile americane de la jumătatea mandatului.

Prezentarea include și un onorariu de succes de până la 200.000 de dolari pentru obținerea unei poziții dominante într-o anumită categorie de subiecte.

Și candidații progresiști folosesc strategii similare

CampSight, o altă platformă, orientată către candidații progresiști, afirmă că a sprijinit candidați tineri în competiții electorale pentru funcții care variază de la membri ai consiliilor școlare până la parlamentari în legislativele statale.

Platforma este administrată de Run for Something Action Fund și percepe campaniilor tarife cuprinse între 9 și 250 de dolari pe lună.

În schimbul acestor sume, oferă informații despre ceea ce spun modelele lingvistice mari despre candidați și recomandări privind modul în care răspunsurile pot fi influențate.

Pentru campaniile desfășurate la nivelul întregului stat și pentru cele federale, prețurile sunt stabilite individual și includ serviciile unui strateg dedicat.

„Când am început acest proiect, vara trecută, monitorizam răspunsurile AI despre unii dintre candidații noștri Run for Something și observam că lucruri publicate pe Reddit apăreau în răspunsurile AI chiar a doua zi”, a declarat pentru Reuters Jordan Haines, directorul tehnologic al organizației.

„Anul acesta, acea temere sumbră nu s-a materializat cu adevărat. Cred că modelele lingvistice mari au fost destul de pricepute în a distinge informațiile corecte și credibile de cele provenite din surse care nu sunt de încredere”, a adăugat el.

Președinta Run for Something, Amanda Litman, a anunțat într-o postare pe platforma X că zeci de campanii folosesc CampSight, iar peste 300 de candidați și organizații se află pe lista de așteptare.